Anahata, centre de relaxation

Charte Qualité

Nous vous présentons notre charte de qualité.

L’équipe n’est pas constituée de kinésithérapeute, ni de médecin.

" Conformément à la loi du 30 avril 1946 et au décret nº 60665 du 4 juillet 1960, des articles L489 de celui du 8 octobre 1996, les massages que nous pratiquons ne sont pas médicaux ou de kinésithérapie, il s’agit de massages de bien-être, de détente et de relaxation ".

Une hygiène corporelle irréprochable est demandée, une douche est à votre disposition.

Nous nous engageons à mettre toute notre expérience professionnelle, notre écoute, notre savoir-faire au service de votre bien-être.

Nous adhérons tous aux valeurs d’écoute, de partage, de respect,  de convivialité et de confidentialité.

En prenant rendez-vous chez nous le client s’engage à recevoir un massage de bien-être, sans attente autre que celle d’une grande relaxation.

L'enquête de satisfaction que nous avons pratiqué nous à permis de faire quelques corrections.

Sérénité :

Nous voulons que notre centre reste un endroit de calme et de sérénité. en entrant chez nous la clientèle doit prendre en compte que d'autres personnes sont en rendez vous, il convient donc de respecter le silence qui doit s'imposer.

Santé :

Vous allez recevoir un massage, il vous appartient de signaler, avant de le commencer, tout problème de santé dont :

  • Le port d'un pacemaker.
  • Une opération récente.
  • Une fractures anciennes ou récente, entorse.
  • Allergies.
  • Problèmes circulatoires (phlébites).
  • problèmes vertébraux.

 

Nous vous rappelons que nous ne pouvons pas masser des personnes ayant de la température ou porteuses de maladies infectieuses.

Mesdames si vous êtes enceinte, nous rappelons que nous ne massons jamais les femmes enceintes de moins de trois mois.

4 Rue Pravaz 69003 Lyon France Rhône (69)

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