Nous vous présentons notre charte de qualité.
L’équipe n’est pas constituée de kinésithérapeute, ni de médecin.
" Conformément à la loi du 30 avril 1946 et au décret nº 60665 du 4 juillet 1960, des articles L489 de celui du 8 octobre 1996, les massages que nous pratiquons ne sont pas médicaux ou de kinésithérapie, il s’agit de massages de bien-être, de détente et de relaxation ".
Une hygiène corporelle irréprochable est demandée, une douche est à votre disposition.
Nous nous engageons à mettre toute notre expérience professionnelle, notre écoute, notre savoir-faire au service de votre bien-être.
Nous adhérons tous aux valeurs d’écoute, de partage, de respect, de convivialité et de confidentialité.
En prenant rendez-vous chez nous le client s’engage à recevoir un massage de bien-être, sans attente autre que celle d’une grande relaxation.
Nous pratiquons une enquête satisfaction auprès de notre clientèle.
La direction du centre de massages Anahata Lyon s’engage à publier prochainement les résultats de cette enquête.
Les réponses que nous avons déjà eues nous ont permis de faire certaines corrections.
